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第二章不是林智玲
与林智玲来到我的办公室，看着她的神情，纵有一肚子的疑问眼下只能憋着，还是首先要知道她的麻烦是什么！
“一句话，我要退保，并且你们要退给我全部的金额！”说着，她拿出一张保单！
我的脑袋，翁的一下就大了，眼睛也冒金星了，这件事情，恐怕真的只有陆总能办了，而我如果去找她，简直就等于是在交辞呈！
“可以和我说说事情的经过么？”吕小布礼貌的问道，古语有云，胸有惊雷而面如平湖者，可拜上将军，如果自己的底线被她看穿了，那还怎么谈？直接从幸福大厦跳下去好了！
“可不可以少一些废话，事情经过我说了好多次了，已经说累了，说烦了，我现在只要你退钱给我，你就说能不能退，给不给退，OK？”她非常的烦躁，事情更加难办！
“呵呵，我现在可以很负责任的告诉你，能退！”吕小布硬着头皮撒下了弥天大谎！
“那就给我退掉！”林智玲心里乐开了花，因为她知道退还全部保费是很麻烦的！
“但是退全额保费是不合规矩的，所以我就算打申报也是需要理由的！”
林智玲拿着保单道：“这份保单，是你们公司的人骗我母亲买的，她当时只是想把钱存进银行里，可是你们公司的人不知道和她说了些什么，钱就进入你们公司的帐上，而我母亲却一直以为钱是存在银行里的，直到上个月去查账时才知道钱被你们划走了，账户里已经没有钱了，更可气的是，去你们公司要钱，你们却只能以退保的形式给29%，我去，你们简直就是在抢钱！”
她越说越激动，不过娃娃音却好动听，即使被喷上几句也是种享受，吕小布一度以为自己是不是上了天堂，终于能和自己的梦中情人坐到一起……
“我母亲都快六十了，心脏本来就不好，被你们这一气，出了你们公司的门就住进了医院，昏迷不醒，血压一直下不来，生命垂危，可你们现在钱也不还，重病也不理赔，简直是太可恶了！你们真该下地狱！”
吕小布听了她的话之后分析出了两点，她之前肯定已经和****中心甚至高层已经谈过了，所以条理十分的清晰，第二点就是她背后还有个人在指点着她做出今天的事情，否则时间上不会这么寸，偏偏是在陆总在的时候闯进去，而且她现在是属于在走投诉路，不是内部人员指点不可能处处打在公司的七寸上！啊….头痛！
她讲了这么久，吕小布早已经在系统里调出了这张保单的资料，罗春花，1964年出生，今年56岁，所保的是幸福年年终身重疾险，保额100万，趸交94万。\\\做生存调查时一切正常。业务员已经离职，属于‘孤儿保单’
我顶你个肺啊，这老太太也太有钱了吧，在自己过55岁生日的前一天为自己买了一份价值300万的保险！这么大的数字就算我把辞呈交给陆总，她要是能全额退保那就出鬼了，啊啊啊啊……脑袋疼！
“林女士，你先别激动，我们是来解决问题的不是么？”
“谁告诉你我姓林的？”林智玲反问道
吕小布疑惑道：“林小姐不要闹了好吧，您是知名的公众人物，中国人谁不认识呀！”
“我不是林智玲！”
“噶？”吕小布大惊失色，这简直就是活见鬼了！你丫的现在红的如日中天，说你不是林智玲逗谁呢啊？难道我瞎么？
“你噶什么噶？鸭子么？我不是林智玲，她都40多岁了，你看我像40多岁的人么？”林智玲解释，啊……不是，她不是林智玲……靠，好乱啊！
“那你是谁？”
“我叫张筱瑜”
“那你……”
“像林智玲是吧？”
“恩”
“本来就很像，小时候又刻意的模仿了她的娃娃音，在欧洲还好，回到内地经常被围观，好烦！喂，我们说回正题好不好，到底什么时候给我退保！”
好嘛，刚把气氛搞的松弛了一下，你又来……你非要往死里整我是把？我和你没仇啊，就是在梦里YY了正主一下，可那是梦的安排，基本上也不关我事呀！我只能说：
“张女士你请看一下，这个签名是您母亲的字迹么？”说着，转动电脑，将调出来的笔迹影像给她看。\\\
“没错，可这又能代表什么？”
“这一份是银行划转通知书，您母亲只要签了字，我们从她的账户中把钱取走就是合法的，在这一点上我们公司并没有理亏的地方！”
“你什么意思？又要推卸责任么？字是我母亲签的没错，但是你们用疲劳战术中在这之前已经让她签过很多字了，她自己都不知道她签的是什么！你们根本就是诈骗，我母亲根本就不知道她把钱存的是保险！”张筱瑜气鼓鼓的怒道，语气和声音也失去了原有的客气。\